1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름
코스모스팜 페이 for 우커머스
2. 상세 내용
크롬 브라우저에서 결제할 때 발생하는 문제입니다. 잘 되고 있었는데, 갑자기 문제가 생겨서 난처합니다.
주문 확정 버튼을 누르면, 아래 화면과 같이 자동으로 결제가 취소됩니다.
MS Edge 브라우저에서는 주문 확정 버튼을 누르면 아래 이미지와 같이 결제창이 잘 뜹니다. 크롬의 시크릿모드에서도 결제창이 잘 뜹니다.
결제를 시도하는 모든 고객이 크롬 브라우저에서만 문제가 발생하고 있습니다.
3. 확인 가능한 상세 페이지 주소
엔젤라운지 가입비 – Angel Lounge (angelounge.com)
로그인 없이 확인 가능합니다. 장바구니에 담고, 주문 확정 해도 결제 수단 선택이 안나오기 때문에 실제로 결제가 안되니 테스트 해 봐 주세요.
4. 수정한 코드 내역 (있다면)
없습니다.
안녕하세요~^^
남겨주신 링크에 접속하여 확인해본 결과
정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있었습니다.
시크릿 모드에서 정상적으로 동작한다면
확장앱의 간섭으로 문제가 발생하는 것으로 추측됩니다.
우커머스->코스모스팜 페이->결제창 방식을 팝업창으로 설정 후
다시 확인해보시겠어요?
고맙습니다.
팝업창으로 변경하여도 동일한 현상이 발생합니다.
제 환경에서만 발생하는 문제가 아니라 다수의 고객들로부터 나오는 문제라 큰일입니다.
해결을 위한 다른 접근 방식은 없을까요?