코스모스팜 페이 가상계좌 입금 상태 반영 안됨

1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름

코스모스팜 페이 for 우커머스

 

2. 상세 내용

고객이 가상계좌 입금으로 결제를 완료했는데, 우커머스 주문창에서는 여전히 가상계좌 입금대기중으로 뜹니다.

아래 스크린샷에서 보이는 것처럼 2건의 결제 시도가 있었으며, 모두 가상계좌 입금대기 중 상황입니다.

 

그러나 PG사 관리 페이지에 들어가면, 주문번호 2881은 입금이 완료된 상태입니다.

 

참고로 각 주문의 상세 내용을 살펴보면, 우선 주문번호 2881은 다음과 같습니다. 상태가 입금 대기중인 것을 확인할 수 있습니다.

 

주문번호 2882는 다음과 같습니다. 우측 하단의 메모 내용을 보면 뭔가 오류가 있는 것 같습니다.

 

정리하면,

Q1) 주문번호 2882의 오류는 무엇을 의미하는 것인지와

Q2) 주문번호 2881은 왜 입금대기 중으로 남아있는지 알고 싶습니다.

 

3. 확인 가능한 상세 페이지 주소

https://club.angelounge.com/

로그인 계정은 이전에 support 메일로 보내드린 것이 있습니다.

 

4. 수정한 코드 내역 (있다면)

 

 

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