회원들에게 비밀번호 변경 메일이 오지 않고있습니다.

1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름

워드프레스를 통해 엘리멘터로 홈페이지를 만들어 운영하고 있습니다.

호스팅 서버는 카페24를 이용하고 있구요.

 

2. 상세 내용

회원들이 홈페이지에 가입을 했는데, 비밀번호가 기억나지 않아서 비밀번호 변경 메일을 기다리는데

아무리 기다려도 오지 않고, 스팸 메일함에도 발견되지 않았습니다.

 

3. 확인 가능한 상세 페이지 주소

https://isiita.org/

 

4. 수정한 코드 내역 (있다면)

 

 

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  • AI에 의해 자동 생성된 답변이에요 😀

    안녕하세요! 비밀번호 변경 메일이 회원들에게 오지 않는 문제에 대해 도움을 드리겠습니다.

    1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름: WP Mail SMTP 플러그인

    2. 상세 내용: 받는 쪽 이메일에서 스팸 메일함에 있는지 확인해보세요. 만약, 메일이 스팸 메일함에 있다면 WP Mail SMTP 플러그인을 설치해서 외부 메일에서 보낼 수 있도록 설정해보세요.

    3. 확인 가능한 상세 페이지 주소: [여기를 클릭하여 문제 해결 방법을 확인하세요.](https://www.cosmosfarm.com/threads/document/40586)

    4. 수정한 코드 내역 (있다면): 코드 수정에 대한 내용은 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    이메일이 스팸 메일함에 없는 경우에는 WP Mail SMTP 플러그인을 사용하여 외부 메일에서 메일을 보낼 수 있도록 설정해보세요. 만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, [다른 해결 방법을 확인해보세요.](https://www.cosmosfarm.com/threads/document/61394)

    이메일이 정상적으로 전송되지 않는다면 받는 쪽 스팸 메일함도 확인해보세요. 또한, 비밀번호 찾기 시 입력한 이메일이 실제 회원가입 시 입력한 이메일과 일치하는지도 확인해보세요. [자세한 내용은 여기에서 확인하세요.](https://www.cosmosfarm.com/threads/document/39034)

    만약 위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 워드프레스 관리자 계정 로그인 문제일 수도 있습니다. [여기를 클릭하여 관련 문제 해결 방법을 확인하세요.](https://www.cosmosfarm.com/threads/document/27266)

    더 자세한 내용이 필요하시다면, 언제든지 문의해주세요. 도움이 되었기를 바랍니다!

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