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유알모 홈페이지/고객센터앱에서 신청/해지 가능한 부가서비스는?
■ 홈페이지 / 고객센터 APP에서 신청 및 해지가 가능한 부가서비스 :
필링, U+비디오포털, U+영화월정액, 데이터안심옵션, 하루 데이터 로밍, 스팸차단, 국제전화발신차단 서비스, 매너콜 서비스, 060정보료알리미 서비스, 필링라이트, 번호도용문자차단 서비스, 웹발신 문자 알림 서비스, 데이터로밍차단 서비스, 착신전환

- 그 밖의 부가서비스 신청/해지 : LG유플러스 직영매장/ U+알뜰모바일 고객센터에서 가능

유알모 데이터 통화료란?

데이터 통화료란 데이터 사용량에 따라 발생하는 요금, 즉 인터넷 접속/ 다운로드 등 모든 데이터 접속에 부과되는 요금입니다.
데이터 사용량에 따라 과금되므로 이용 시간은 요금과 관계가 없습니다.
요금제 별로 추가 사용량에 대한 초과요금이 다르므로 요금제 안내 페이지를 참고해주십시오.

유알모 기본제공되는 요금제를 다 쓰면 어떻게 되나요?
기본 제공되는 음성/문자/데이터 소진 시 추가로 이용한만큼 요금이 부과됩니다.

유알모 유심요금제란 ?

유심요금제란, 현재 휴대폰과 번호는 그대로 쓰면서 유심만 새로 발급받아
기존대비 50%이상 저렴한 통신비에 사용할 수 있는 요금제 입니다.

유알모 요금납부 방법 및 종류

납부 방법은 은행(통장) 자동이체와 신용카드 자동이체가 있습니다.
신용카드 자동이체 시 U+알뜰모바일 제휴카드를 이용하시면 할인혜택을 받으실 수 있으니 참고해주십시오.

유말모 LG유플러스 대리점에서 개통가능하나요?
LG유플러스 대리점에서는 가입하실 수 없습니다.
U+알뜰모바일 알뜰폰 서비스는 LG유플러스의 이동통신망을 사용하지만 ㈜미디어로그에서 제공하는 서비스입니다.
U+알뜰모바일 가입/개통을 위해서는 LG유플러스가 아닌, U+알뜰모바일 온라인 다이렉트몰, U+알뜰모바일 직영점을 통해 가입 가능합니다.

유알모 5G요금제도 로밍서비스 이용가능하나요?

네. 가능합니다.

유알모 5G망의 실제속도는 어떻게 되나요?

LTE속도 대비 최대 20배 속도 입니다.
단, 네트워크 상황 및 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니

유알모 5G요금제에 가입된 유심을 LTE폰에 장착시 5G 서비스 이용가능하나요?

5G요금제에 가입된 유심칩을 LTE폰에 장착 시, 5G망 및 5G 서비스 이용이 불가하며, LTE망으로 사용됩니다.
5G요금제의 원활한 사용을 위해서는 5G폰이 필수입니다.

유알모 5G요금제 사용중 LTE요금제 변경가능하나요?
5G요금제와 LTE요금제간의 요금제 변경은 불가합니다.