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알뜰폰 가입자 자급제폰 구입 비중 90% 육박

지난해 하반기 알뜰폰 가입자 10명 가운데 9명이 자급제 단말기를 구입한 것으로 나타났다.
시장조사업체 컨슈머인사이트에 따르면 알뜰폰 이용자의 자급제 단말기 구입 비중은 2020년 하반기 77%에서 2021년 하반기 90%까지 늘었다.
컨슈머인사이트는 3~4월, 9~10월 등 매년 2회에 걸쳐 회당 표본규모 약 4만 명 기획조사를 통해 자급제 단말기와 알뜰폰 이용자의 상관관계와 추이를 분석해오고 있다.
조사 대상 응답자 가운데 지난해 하반기 기준 6개월 대 자급제 단말기를 선택한 비중은 35%다. 자급제 단말 구입 이유로는 요금제 선택의 자유와 다양한 단말 선택 폭 등이 꼽혔다.

알뜰폰 가입자, 10명 중 9명 ‘자급제폰’ 샀다…절반이 ‘MZ세대

최근 알뜰폰(MVNO) 이용자 10명 중 9명이 자급제폰(공기계)을 선택했다는 조사 결과가 나왔다.
17일 이동통신 조사 전문기관 컨슈머인사이트가 발표한 ‘이동통신 기획조사’에 따르면 지난해 하반기 6개월 내 휴대폰을 구입한 전체 소비자 중 자급제폰 선택 비율은 약 35%에 달했다.
이 중 알뜰폰 이용자는 자급제폰 선택 비중이 90%에 달했다. 전체 가입자는 1년 전인 25%에 비해 10%포인트 증가했으며 알뜰폰은 전년(77%) 대비 약 13%포인트 올랐다.

미디어로그, 알뜰폰 홈페이지에 고객센터 챗봇 도입

미디어로그(대표 남승한)가 메신저 기반의 채팅 환경에 익숙한 MZ세대 이용자들의 특성을 고려해 U+알뜰모바일다이렉트몰에 ‘챗봇 서비스’를 도입한다고 16일 밝혔다.
그동안 단순한 문의조차 고객센터로 전화해 상담사에게 질문하거나, 홈페이지 1:1 문의를 통해 질문을 남겨야 하는 불편함이 있었다.
이번 챗봇 도입으로 키워드 입력 만으로 ▲셀프 개통 안내 ▲실시간 사용량 조회 ▲가입 정보 조회 ▲이벤트 등 간단한 조회 업무나 정보를 손쉽게 확인할 수 있게 됐다.

알뜰폰 1000만 시대, 휴대폰 싸게 이용하는 방법

내가 생각하는 휴대폰 싸게 이용하는 방법은 이렇다. 바로 알뜰폰과 자급제를 쓰는 것이다. 실제로 나는 5년 넘게 알뜰폰과 자급제를 쓰고 있다. 
알뜰폰이란 이동통신사 3사(KT, SKT, LGU+)의 통신망을 가상 이동통신망 사업자가 자체 브랜드로 제공하는 통신 서비스다. 기존 3사 통신사 망을 이용해서 통화 품질도 좋고 인터넷 서비스 품질도 같다. 하지만 가격은 절반 이하다. 자급제는 통신사를 통해 휴대폰을 구입하지 않고 소비자가 직접 공기계 구입 후 원하는 통신사에 가입해서 쓰는 것을 말한다. 

이은정

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이거 게시글 어떻게 지워 지워주세요ㅠㅠ

아무거나

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고등학생이 만든 음악이라고 합니다. 대단하네요.


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