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알뜰폰 만족도, 통신 3사 모두 제쳤다…5G 불만에 LTE 중심 알뜰폰 ‘인기’

5G 서비스에 대한 소비자들의 불만이 커지면서 ‘저렴한 LTE’를 앞세운 알뜰폰(MVNO)의 소비자 만족도가 통신 3사를 추월했다는 분석이 나왔다.
이동통신 조사 전문기관 컨슈머인사이트는 지난해 9~10월 실시한 하반기 이동통신 기획조사 결과 알뜰폰 체감 만족률이 63%로 통신 업계 1위 업체인 SK텔레콤(61%)을 제치고 1위를 기록했다고 25일 밝혔다. 이번 조사에서 소비자 체감 만족률은 LG유플러스가 51%, KT는 44%를 기록했다.

Tf

해줘

ㄷ

원수는 물에 새기고, 은혜는 돌에 새기라


좋은 말이네요.

휴대폰 단말기 한대에 번호 2개 등록가능, 2022년 9월 eSIM 도입

오는 2022년 9월부터 국내 스마트폰 내장형 가입자식별모듈(eSIM:embedded Subscriber Identity Module)이 도입된다. 이에 따라 스마트폰 1대로 번호 2개를 쓸 수 있고 통신사를 바꿀 때도 유심을 교체할 필요가 없다.
21일 과학기술정보통신부에 따르면 이같은 내용의 '스마트폰 이심(eSIM) 도입방안'을 발표했다. 통신사와 제조사, 유관기관 등이 스마트폰 eSIM 상용화를 위한 제도·기술적 기반을 마련해 내년 9월 1일부터 시행될 예정이라 밝혔다.

폰 하나에 번호 두개…내년 도입되는 e심 뭐길래

e심은 하나의 휴대폰으로 두개의 전화번호를 사용할 수 있어 업무와 사생활을 분리하고 싶은 직장인이나 통신비를 절감하려는 사용자라면 환영할만한 소식인데요. 아울러 5G(5세대) 통신 서비스 특화망 사업자는 e심 도입으로 로봇과 같은 혁신 서비스를 활성화할 것이라는 기대감이 나오고 있습니다.

이야기모바일, 전자서명 인증 서비스 도입

큰사람커넥트의 알뜰폰 브랜드 ‘이야기모바일’이 인증 과정의 불편함을 해결하고 고객들의 편의성 증진을 위해 전자서명 인증 서비스를 도입했다고 밝혔다.
이야기모바일은 네이버, 페이코, 토스, 금융인증서 등 다양한 전자서명 인증 서비스를 도입해 알뜰폰 소비자들이 기존 범용 공인인증서 등 번거로운 절차를 거치지 않고 전자서명을 통해 간편하게 온라인 가입과 셀프개통이 가능해졌다고 설명했다.

한국케이블텔레콤, 휴대폰 eSIM 서비스 대중화 앞장

태광그룹 미디어 계열사 한국케이블텔레콤(kct)은 알뜰폰 티플러스가 휴대폰 eSIM 서비스를 국내에서 유일하게 제공하며 고객 수요가 늘고 있다고 밝혔다.
eSIM은 과학기술정보통신부에서 오는 9월 휴대폰 eSIM 서비스 도입을 발표할 만큼 중요한 미래 지향 서비스로, 소비자의 이동전화 가입 형태를 대면에서 비대면으로 대폭 바꿀 것으로 기대된다.

휴대폰 하나로 2개 번호를…셀프 개통 서비스 시작

eSIM서비스는 1대의 휴대폰에 2개의 전화번호를 개통할 수 있는 서비스다. 업무용·개인용 번호를 분리할 수 있고, 홈쇼핑·중고거래·주차번호판 등에서 개인 전화번호의 노출을 우려한다면 세컨번호로 쓸 수 있다.