1. 정확한 제품 또는 플러그인 이름: 포스모스팜 회원관리 결제     2. 상세 내용: 주문을 취소하려고 하니  [2673] 취소금액이 미정산 금액보다 큽니다. 라고 표시되며 환불이 되지 않습니다. 11월 25일 결제되었으며, 지금 11얼 28일이므로 결제한지는 3일 지난 상태입니다. 저 멘트는 왜 나오는걸까요? 주문취소를 어떻게 해야 하나요?     3. 확인 가능한 상세 페이지 주소      4. 수정한

현재 워드프레스 사이트 운영중이며, 코스모스팜 초기 이용자로서 당시에 연동한 kcp 를 통해 우커머스 아닌 아임포트와 연동하여 결제 및 정기결제 이용 중입니다. kcp 이용하면서 정산 시 국민은행 계좌로 정산 받고 있습니다. 다만 코스모스팜에서 현재는 코스모스팜페이 for 우커머스 결제 플러그인만 사용 가능한 것 같던데요, 저희가 분점을 내게 되면서 분점 결제 시 기존과 다른 은행계좌로 정산을 받아야 합니다. (계좌분리

이 곳에 이미 올라온 글들을 확인한 후, 메일침프를 연동해 보았습니다.    현재 사용자 목록 옆에 구독추가 버튼이 생성되어 있는데요, 이게 <구독추가> 라고 표시 되어 있는 것을 눌러야 구독이 되는건가요? 근데 그걸 눌러봤는데, 사용자 눌러서 들어가보니 이메일받기에 체크가 안되어 있어요. 이게 구독추가를 누른다고 해서 사용자 페이지 내 이메일받기 체크가 동시에 설정 되는게 아닌건가요? 더 문제는 회원수가

워드프레스 코스모스팜 회원관리 플러그인 사용중입니다. 정기결제 신청한 고객이 한번 결제 했는데 아래 사진과 같이 6번 결제가 되면서 결제승인완료 문자가 6개나 연달아 와서  급히 오류를 해결해야 하는데 이거 왜 그런거고 어떻게 해결할 수 있을까요? https://imgur.com/695jHJC

워드프레스 사이트 만들어 코스모스팜 회원관리 프로그램 사용하여, 정기결제 서비스 이용중입니다. (아임포트연결, 카드사 KCP 사용) 정기결제 신청한 고객이 중도에 카드를 변경하고 싶을 경우 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요^^ 코스모스팜 텔레봇을 설치하고 안내에 따라 설정하여 지금 설정이 정상적으로 되어 있는 상태인데요. 저는 관리자(1명) 등급인데, 팀장(1명) 등급에게도 동일한 알림이 전송되도록 설정하고 싶습니다. 총 두명에게 알람이 오도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

1:1 문의게시판을 삽입하려고 하니 아래와 같이 나옵니다. 제가 설치 안내 글에서 본 것은 회원1:1 게시판/비회원 1:1 게시판 버튼이 따로 보이던데, 제 것은 그렇게 똑같이 보이지가 않아서요. ㅜㅜ 왜 그런걸까요? ㅜㅜ   https://imgur.com/JmCxWEq

안녕하세요!  회원관리 프로그램 개별구매로 해서 사용하고 있다가, 다른 몇가지도 추가 구매하고 싶어 이번엔 무제한 라이센스를 구매하였습니다. 무제한 라이센스 구매 시 업데이트가 1년동안은 유지되는건가요? 아니면 구매 당시 제외하고 업데이트는 한번도 안되는건가요? 또, 개별구매한 회원관리 프로그램과 무제한 라이센스를 통해 구매한 다른 제품군들은 업데이트 시 다르게 적용이 되는 것인지 알고 싶습니다. 

안녕하세요, 코스모스팜 회원관리 정기결제 사용중입니다. 말씀해주신대로 상품주문페이지 링크 복사하여 붙여서 상품결제 페이지를 만들던 중이었는데요,  결제하기 버튼 눌러서 <정기결제 주문페이지> 뜨고 그 안에 주문자가 작성해야 하는 주문자명, 주소 등 다 작성하고 맨 아래 [개인정보처리방침 동의] 왼편에 체크박스가 있어야 하는데 이상하게 찌그러져 나와서 사람들이 제대로 누르지 못할 것 같아요. 이거 어떻게 해

코스모스팜 회원관리 플러그인 사용중입니다. 우커머스보다 사용감이 간단하고 편리해보여서 사용하고 있습니다. 정기결제를 위주로 사용하기 때문에, 우커머스 사이에서 많이 고민하였었는데요. 전체적인 사용감은 그래도 만족하고 있습니다. 다만, 판매자 입장에서는 결제 시 다양한 할인코드를 적용하여 이벤트를 열어주고 싶은데, 이 부분이 전혀 안되는 점이 너무 답답해요.. 항상 정가에만 판매할 수는 없는건데.. 할인코드 먹이거나 할인