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이통3사 자회사, 알뜰폰 후불 가입자 '싹쓸이'

지난 1년 동안 알뜰폰(MVNO) 후불 요금제 순증 가입자의 82%가 이동통신 3사 자회사의 가입자인 것으로 분석됐다. 이통 3사의 자금력과 지원을 바탕으로 자회사가 가입자를 빠르게 늘리고 있는 반면에 중소 알뜰폰은 미미한 성장을 이어 가고 있다.
국회 과학기술정보방송통신위원회 양정숙 의원실이 입수한 자료에 따르면 지난 2019년 12월부터 올해 3월 말까지 알뜰폰 후불 요금제 가입자는 약 34만2000회선 증가했다. 이 가운데 82%인 약 28만1000회선이 이통 3사 자회사인 SK텔링크, KT엠모바일, 미디어로그·LG헬로비전 가입자다.

알뜰폰 비교추천 서비스 ‘모요’, 친구 초대 이벤트 실시

알뜰폰 비교 추천 서비스 ‘모두의요금제(이하 모요)’가 친구와 최대 1만1000원의 혜택을 제공하는 친구 초대 이벤트를 진행한다.
모요를 통해 알뜰폰 요금제에 가입할 경우, 추천인과 피추천인(초대 받은 친구) 모두에게 CU 편의점 상품권을 3000원씩 각각 제공한다. 이와 더불어 친구 초대와 관계없이 알뜰폰 개통만 해도 5000원을 주는 이벤트도 하고 있어, 친구 초대를 통해 개통을 할 경우 8000원을 받을 수 있게 된다.

'배보다 배꼽' 알뜰폰 프로모션에 중소업체 부담 '눈덩이'

이동통신 시장의 성장 정체로 알뜰폰 경쟁이 치열해지면서 자금력이 약한 중소사업자들은 손실을 감당하기 힘들다는 우려가 나온다.
프로모션이 늘면서 이를 갈아타는 이용자도 자연스럽게 늘어나는데, 알뜰폰 업체는 가입자가 이탈할 때마다 통신사에서 받은 지원금을 반납하는 구조 때문이다.
19일 이통업계에 따르면 통신사 계열 알뜰폰 업체들이 올해 들어 데이터 추가 프로모션을 장기 운영하면서 사실상 정규 요금제처럼 판매하고 있다.

이르면 2022년 활성화…e-SIM 도입이 반가운 '알뜰폰'

국내 e-SIM(이심) 도입이 2022년 본격화될 전망이다. 특히 올해 가입자 수가 급증한 알뜰폰(MVNO) 사업자들은 e-SIM 도입이 이 같은 추세를 더욱 가속할 것으로 기대 중이다. 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 최근 국내 알뜰폰 가입자 1000만명 돌파를 기념하며 휴대폰 e-SIM 도입 방안을 연내에 마련하겠다고 밝혔다.

알뜰폰 요금제 비교 추천 서비스 '모요' 앱 첫 선

알뜰폰 비교 검색 서비스를 운영하는 스타트업 '모요'가 웹 서비스에 이어 안드로이드와 아이폰 앱을 출시했다고 밝혔다.
이번 앱 출시를 통해 스타트업 모요는 모바일 환경에서 알뜰폰 소비자들에게 더욱 정보 접근성을 높이고 편리한 UX를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
모요는 23개 알뜰폰 사업자의 요금제와 이벤트를 매일 업데이트하며, 알뜰폰 요금제에 가입하려고 하는 소비자들의 정보탐색 비용을 줄이는 것을 도와주는 서비스이다.

'모요' 개편…알뜰폰 요금 할인 종료 알림 추가

모두의 요금제가 알뜰폰 요금제 비교 사이트 '모요'를 개편했다. 핵심은 '할인 기간 종료 알림'이다.
'모요'에서 알뜰폰을 가입하며 할인 종료 시기 등 요금제 변경 날짜를 입력하면 한 달 전부터 카카오톡으로 안내한다. 일일이 날짜를 기억해 해지해야 했던 고객 편의가 향상될 것으로 예상된다.
이뿐만 아니라 갤럭시Z 플립3·갤럭시Z 폴드3 등을 저렴하게 구매하는 방법을 안내하는 '꿀조합 계산기' 기능도 추가했다. △현재 이용하는 통신사 △통신사 변경 가능 여부 △데이터 속도 △데이터와 통화 이용량 등을 선택하면 2년간 발생하는 비용을 비교 계산, 맞춤형 요금제를 추천한다. 아이폰13 출시에 맞춰 비교 단말을 업데이트할 예정이다.

알뜰폰 '아이폰13' 고객 정조준

알뜰폰(MVNO) 사업자가 '아이폰13' 고객을 정조준했다.
아이폰13 품귀 현상이 지속될 것으로 예상되지만 애플 충성 고객이 상당한 만큼 수요가 충분하다고 판단했다.
LG유플러스 망 이용 알뜰폰 사업자는 '사과 요금제'를 출시한다. 쿠팡과 하이마트에서 아이폰13(자급제)을 구매하면 데이터11GB+3Mbps, 음성·문자 무제한 요금제를 13개월 2만3100원에 이용할 수 있도록 했다. 아이폰 정품 충전기도 증정한다.
확정기변 고객 대상 이벤트도 마련했다. 아이폰 전체 모델과 갤럭시Z 폴드3, 갤럭시Z 플립3 등을 확정기변한 고객에게 무선 보조배터리 겸 휴대폰 거치대를 증정한다.

아이폰13 특수 노린 알뜰폰 업계, 정작 뚜껑 열어보니…

2020년 애플이 출시했던 아이폰12는 자급제(이통사 대리점·판매점 대신 단말 제조사나 일반 유통사에서 공기계를 구매해 개통하는 방식) 방식을 선택한 소비자 수가 상당했다. 그 덕에 통신비가 저렴한 알뜰폰 업계가 수혜를 누렸다.
하지만 아이폰13 시리즈는 전작인 아이폰12 시리즈 대비 차별점이 부족하고, 반도체 품귀에 따른 공급 차질로 시장 판매량이 예상외로 저조하다. 아이폰13 출시에 따른 특수를 기대했던 알뜰폰 업계에서는 기대에 못 미친다는 반응이 나온다

우체국 알뜰폰, 새 요금제로 취약계층 통신비 1년 지원

과학기술정보통신부가 알뜰폰 업계와 함께 이용자 편익 증진을 위해 나섰다. 우정사업본부는 취약계층에게 통신비를 지원하고, 과기정통부는 알뜰폰 이용자 보호를 위한 가이드라인을 개선했다.
우본은 취약계층 통신비 지원을 위해 오는 30일까지 우체국 알뜰폰 협력업체와 함께 우체국 ‘만원의행복 보험’ 가입자 대상 우체국 알뜰폰 만원의행복 요금제를 출시한다. 선착순 1천명에는 1년간 통신요금을 전액 지원한다.
만원의행복 보험은 차상위계층 이하 저소득층을 위한 공익형 상해보험으로 가입자는 1년 만기의 경우 1만원, 3년 만기의 경우 3만원의 보험료를 납입하며 나머지 보험료는 우본이 지원한다.

SKT “알뜰폰 철수로 결정 나면 따르겠다”

SK텔레콤이 알뜰폰(MVNO) 시장에서 철수할 수 있다는 의사를 내비쳤다. 국내 이동통신 3사가 자회사를 통해 알뜰폰 시장에서 영향력을 확대하면서 영세업자들이 설 자리를 잃고 있다는 지적에 따른 것이다.
강종렬 SK텔레콤 정보통신기술(ICT)인프라 부사장은 20일 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 ‘알뜰폰 철수 의사가 있냐’는 질의에 “국회 등에서 여러 논의를 진행 중인 것으로 알고 있다”라며 “결정이 나면 따르도록 하겠다”고 말했다.