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데이터·통화 무제한 요금제, 알뜰폰 시장서 가장 인기

알뜰폰 요금제 중 데이터·통화 무제한 요금제의 수요가 가장 높은 것으로 나타났다.
1일 알뜰폰 요금제 비교추천 서비스 모요(모두의요금제)는 정규 런칭 3개월 만에 누적 방문자 10만명 돌파를 알리며 이 같은 내용의 분석 결과를 발표했다.
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통신3사, 고객 만족도 앞섰지만…“지인에겐 알뜰폰 추천할래요”

국내 이동통신3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)가 휴대폰 고객만족도 10개 항목 중 7개 부문에서 알뜰폰에 우세한 것으로 나타났다. 다만 저렴한 요금을 앞세운 알뜰폰의 시장 잠식이 계속돼, 통신3사가 마케팅과 부가서비스에 쏟는 투자만큼의 효과는 얻지 못하고 있다는 분석이다.
최근 이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 실시한 통신3사·알뜰폰 이용자 만족도 조사에 따르면, 통신3사는 요금 항목에서 약세를 보였다. 3사 요금 만족도는 2020년 하반기 기준 35%로, 알뜰폰 만족률 67%의 절반 수준에 그쳤다.
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알뜰폰도 오프라인 휴대폰 결제 지원..다날, 첫 결제 90% 할인 제공

​다날은 휴대폰 단말기를 이용한 오프라인 휴대폰결제 서비스에 기존 통신 3사에 이어 알뜰폰 통신사 고객까지 서비스 지원 대상을 확대하면서 전 통신사 고객 대상으로 서비스를 제공하게 됐다.
오프라인 휴대폰결제 서비스는 지원하는 휴대폰 단말기를 통해 간편하게 오프라인 가맹점에서 휴대폰결제할 수 있는 서비스로 현재 세븐일레븐, GS25, CU, 이마트24, 미니스톱 등 국내 5대 편의점과 달콤커피, 이디야커피, 네이처리퍼블릭 등 7만여 매장에서 사용할 수 있다.​
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알뜰폰 "통신비 호갱탈출 할수 있다"…2030 하루 만명씩 몰리는 이 회사

"부모님께 사드리는 효도폰의 대명사인 알뜰폰을 이제는 20·30대가 더 많이 사용합니다. 모두의요금제에선 24개 알뜰폰 회사의 1000여 개 요금제를 모두 비교할 수 있죠"
안동건 모두의요금제 대표(사진)는 최근 매일경제와 만나 이 같은 트렌드 변화를 전했다. 알뜰폰은 통신 3사의 망을 임차해서 소비자에게 이동통신 서비스를 제공하는 가상이동통신망사업자(MVNO)를 뜻한다.
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알뜰폰 이용자, 왜 늘었나 봤더니…‘합리적 소비’가 견인

알뜰폰 통신사는 기존 이통사의 통신망을 임대해 재판매하기 때문에 통신망 증설에 필요한 비용이 없어 저렴한 가격에 통신 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 알뜰폰 서비스 이용자 증가 원인은 무엇보다 통신요금을 저렴하게 이용하고 싶은 젊은층을 사로 잡았다는게 주요했다는 분석이다.
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알뜰폰 2021년 데이터 도매대가 30% 인하

과학기술정보통신부는 2021년에도 알뜰폰이 이동통신사에 지급하는 도매대가를 인하, 알뜰폰이 지속적인 가격경쟁력을 확보할 수 있도록 지원했다.
과기정통부는 알뜰폰 도매제공의무 사업자인 SK텔레콤과 협의를 통해 알뜰폰 도매대가를 결정했다.
과기정통부와 SK텔레콤이 해마다 결정하는 도매대가는 알뜰폰 시장의 '표준계약서' 역할을 한다.
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"데이터 없으면 QR도 못찍어"...데이터도 기본복지 , 목소리 커진다

코로나19로 식당, 카페 등 입장 시 QR코드 인증이 필요해지면서 통신 데이터는 일상에 필수재가 됐다. 전화와 문자 등 통신서비스만 필수 서비스로 여겨져 오던 과거와 달리, 데이터도 국민의 기본권 보장 차원에서 중요성을 인식해야한다는 목소리가 나온다.
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통신사, 자회사 알뜰폰에 정책자금 몰아줘…방통위 조사해야

통신3사가 자회사 알뜰폰 기업에 각종 정책 자금을 몰아줘서 중소 알뜰폰 사업자들이 어려움을 겪고 있다. 이런 정책 자금을 기반으로 통신3사 알뜰폰 자회사들은 과도한 경품이나 사은품을 뿌려, 중소 알뜰폰 사업자와의 공정경쟁을 해치고 있는 것이다. 같은 맥락에서 통신 자회사들은 급격하게 가입자를 모을 수 있었다.
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내년 재심사 앞둔 국민은행 알뜰폰 브랜드 '리브엠'...망 확대로 혁신 금융서비스 가능할까


KB국민은행 알뜰폰 브랜드인 '리브엠'이 출범 4년 차를 맞아 올해 통신 3사 전체로 회선을 확대하면서 반등을 노리고 있다.
리브엠은 내년 4월 금융당국 혁신금융서비스 재심사를 앞두고 있어 올해 가입자 확대는 물론 혁신서비스 측면에서도 가시적인 성과를 내야하는 상황이다.
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통신자회사 알뜰폰 점유율 제한 ‘코앞’…IoT 회선 딜레마

알뜰폰 시장 내 통신3사 자회사를 향한 규제 움직임이 본격화 될 전망이다. 정부와 국회는 이들의 시장 점유율을 제한하는 방안을 검토하고 있다. 하지만 알뜰폰 시장 전반의 위축을 불러올까 우려의 목소리도 나온다.
16일 정부와 관련업계에 따르면 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 알뜰폰 등록조건 변경을 위해 통신3사 의견수렴 절차를 밟고 있다. 현행 등록조건은 통신3사 알뜰폰 자회사의 점유율을 합산 50% 이내로 제한하고 있는데, 이 점유율 산정방식에서 사물인터넷(IoT) 회선을 제외하도록 바꾸는 것이 골자다.